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掃描器或掃描 App 找不到裝置?先用系統清單、原廠 App、USB 直連或同網段與另一台電腦四格測試,分辨驅動、網路、ADF 或硬體問題。
外接硬碟有亮燈卻讀不到、RAW、未初始化或 Mac 找不到時,先依備份與異音判斷能否繼續。附 Windows/Mac 狀態分流、測試紀錄與救援送修交接表。